실제 고객용 보고서와 동일한 화면입니다. 분석 완료·GA4 및 Search Console 연결 상태를 가정한 가상 사례로, 고객 정보나 실제 성과가 아닙니다.
현재 사이트에서
우선 확인된 UX 문제
사용자는 서비스를 이해할 수 있지만, 이해한 뒤 행동으로 이동하는 과정에서 세 가지 마찰이 발견되었습니다. 특히 핵심 CTA와 가치 제안 이후의 행동 연결 구간에서 이탈 가능성이 높았습니다.
사용자 흐름 한눈에 보기
사용자가 지금 어디서 멈추고, 개선 후 어디까지 가는지 보여줍니다.
한눈에 보는 진단
이번 리포트의 우선순위 구조를 빠르게 확인합니다.
핵심 진단 결과
Before / After UX 구조 제안
우선순위 방향
사용자가 무엇을 해야 하는지 즉시 이해하도록 CTA의 시각적 우선순위를 높이고, 서비스 설명 직후에도 행동이 이어지도록 연결합니다.
작은 화면에서도 제목, 본문, 행동 요소의 위계가 분명하게 느껴지도록 타이포와 간격을 재조정합니다.
이번 진단에서 유지할 부분
현재 사이트가 가진 전반적인 톤앤매너와 브랜드 컬러의 방향성은 유지합니다.
서비스 소개의 큰 순서는 유지하고, 행동 연결과 정보 위계만 정리하는 방향으로 개선합니다.
이미 전달하고 있는 서비스 가치 자체는 바꾸지 않고, 더 빠르게 이해되도록 표현 방식을 다듬습니다.
현재 잘하고 있는 부분
문제의 근거와
수정 방향을 확인합니다.
확인된 사실과 개선 가설을 구분하고, 실제 수정 범위와 수정 후 확인 방법까지 한 화면에서 검토합니다.
근거 수준 안내
- 실행으로 확인
- 실제 클릭·입력·제출·테스트 또는 분석 데이터로 확인한 내용
- 화면·코드에서 확인
- 현재 화면 또는 코드에서 직접 확인한 내용
- 제공 자료에서 확인
- 고객이 제공한 스크린샷·문서·기존 보고서에서 확인한 내용
- 가설
- 관찰된 화면을 바탕으로 예상되는 영향 또는 원인
- 미검증
- 현재 자료만으로 확인할 수 없어 추가 확인이 필요한 내용
진단 범위 및 한계
사용자 흐름 진단
진단 항목
경쟁·레퍼런스 비교
추가 검증이 필요한 항목
무엇부터
바꿀까요?
진단 결과를 실행 가능한 단위로 나눴습니다. 완료한 항목은 고객이 직접 체크하고 전체 진행률을 확인할 수 있습니다.
Impact × Effort
권장 정보구조
현재 구조의 장점을 유지하면서 사용자가 "무엇이 변했고 → 어디를 보고 → 무엇을 고칠지" 더 빠르게 판단하도록 제안한 정보구조입니다.
주차별 실행 항목
개선한 뒤
실제로 달라졌을까요?
UX 진단에서 제안한 개선안을 적용한 뒤 방문·검색·CTA 행동의 변화를 기존 똑디 모니터링 대시보드에서 확인합니다.
ACME 홈페이지 성과 모니터링
상세 차트, 기간별 변화, 검색·CTA 행동 데이터는 기존 모니터링 대시보드에서 확인합니다.